Répondez depuis des sources maintenues, guidez les produits, prenez en charge voix et langues et confiez les cas incertains à une personne. La catégorie est aussi recherchée comme AI customer support software et customer support AI.
Aperçu
AiRep24 combine une base de connaissances connectée, un chat textuel, la saisie vocale optionnelle, le conseil produit, la mémoire des préférences client avec consentement et les notifications aux opérateurs Telegram. Chaque fonctionnalité est configurée pour un site web ou une boutique commerce en ligne spécifique.
L'assistant ne crée pas de faits manquants concernant les produits ou les politiques. Il utilise les sources accessibles aux clients que le commerçant connecte et maintient, puis applique les contrôles visiteurs et opérateurs activés pour cette installation.
Système de fonctionnalités
L'ensemble de fonctionnalités fonctionne de manière optimale lorsque les connaissances et les contrôles sont examinés ensemble plutôt que d'activer toutes les options par défaut.
Les pages du site web, les fiches produits, les variantes, les politiques, les formulaires et les liens utiles définissent le périmètre des réponses. Le statut de synchronisation et la qualité des sources doivent être vérifiés avant le lancement.
Le chat textuel constitue le parcours principal. La voix, les fiches produits, le comportement de recommandation et la mémoire sont activés selon l'installation et testés avec des questions représentatives.
Telegram peut fournir le contexte de la conversation à un opérateur configuré. La notification ne constitue pas une prise en main automatique ; une personne décide si et comment répondre.
Fonctionnalités produit
Utilisez le carrousel pour parcourir les vraies pages générées dans cette section.
FonctionnalitéCréez une source modifiable à partir des pages web et des données de boutique approuvées, puis examinez les lacunes et relancez une analyse après modifications.
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Fonctionnalité
Fonctionnalité
FonctionnalitéAvertissez un opérateur Telegram configuré avec le contexte de conversation disponible lorsqu'un cas nécessite une révision manuelle.
Ouvrir le guideAdéquation du produit
Répondez depuis des sources maintenues, guidez les produits, prenez en charge voix et langues et confiez les cas incertains à une personne. La catégorie est aussi recherchée comme AI customer support software et customer support AI.
Logiciel IA de service client pour réponses web, connaissances maintenues, voix, langues, conseil produit et vérification humaine.
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