Un assistant de support client IA auto-apprenant pour n'importe quel site web.

Pointez AiRep24 vers votre site web existant. Il analyse les pages publiques, suit les liens et sitemaps disponibles, puis crée une base de connaissances modifiable à partir du contenu approuvé. Le chatbot IA répond ensuite aux visiteurs sur votre site et dans Telegram, et traite lui-même les questions courantes, inhabituelles et sensibles dans le contexte métier de l'entreprise.

Conçu pour WordPress, Webflow, Wix, WooCommerce, les SaaS, le e-commerce et les sites sur mesure nécessitant des réponses basées sur des sources, des questions vocales, un support Telegram et une escalade vers un humain.

Apprend de votre site webAnalyse les pages publiques, les liens, le centre d'aide, les politiques et les sitemaps disponibles.
Compatible avec toutes les technologies webPrend en charge les éditeurs visuels, le code sur mesure, les applications JavaScript et les sites web publics.
Répond sur deux canauxLa même base de connaissances alimente le widget de votre site web et votre bot Telegram.

Installations clients en ligne

Voyez AiRep24 fonctionner sur de vrais sites publics.

Implémentations vérifiées dans le voyage, l'e-commerce électronique et la création de contenu IA.

Voir toutes les implémentations

Démos en direct et installations clients

Découvrez AiRep24 en démo et en situation réelle.

Ces exemples sont visibles dans le HTML avant le chargement de JavaScript, afin que les moteurs de recherche et les acheteurs puissent voir où AiRep24 est utilisé et ce que fait l'assistant.

Boutique démo modeQuestions vocales sur les tailles, assortiments de produits et réponses sur la politique de retour pour les acheteurs mobiles.
Boutique démo soins du visageQuestions sur les ingrédients, comparaisons pour peaux sensibles, découverte de produits et transfert Telegram pour les cas complexes.
Boutique démo articles de maisonQuestions de livraison, incitations aux frais de port gratuits, ajouts au panier et support multilingue avec escalade vers un opérateur.

Produit IA en direct

Comment AiRep24 transforme le contenu d'un site web en réponses pour le support client.

AiRep24 est un logiciel opérationnel : l'espace de travail web transforme le contenu public de votre entreprise en connaissances inspectables, et le widget visiteur l'utilise lors de vraies conversations clients.

Ouvrir l'espace de travail web
01

Connecter un site web

Commencez à partir de l'URL publique et des liens du sitemap disponibles.

02

Examiner les connaissances

Inspectez les sources, comblez les lacunes et gardez les faits à jour.

03

Répondre sur le site

Offrez aux visiteurs des réponses fondées et des liens concrets pour l'étape suivante.

04

Transmettre avec le contexte

Lorsqu'une intervention humaine est requise, transmettez la conversation sur Telegram.

01
Il découvre votre contenu

Pages publiques, centre d'aide, politiques, tarifs et URL du sitemap.

02
Il structure ce qu'il apprend

Les connaissances sont organisées automatiquement et restent accessibles pour vérification par le propriétaire.

03
Il reste aligné avec les changements

Réanalysez les pages mises à jour et conservez des réponses basées sur le contenu actuel du site.

Configuration auto-apprenante

Pas de projet d'entraînement manuel. Commencez avec une seule URL.

Aucune migration, aucun modèle rigide ni refonte de plateforme. AiRep24 apprend à partir du site web public que vous gérez déjà, puis vous laisse inspecter et affiner le résultat.

  1. 01

    Ajouter une URL publique

    AiRep24 découvre les pages lisibles et les liens du sitemap disponibles.

  2. 02

    Examiner ce qu'il a appris

    Corrigez les détails, ajoutez des notes et supprimez tout ce qui est obsolète.

  3. 03

    Installer un seul widget

    Les visiteurs peuvent poser des questions naturellement par texte ou voix et obtenir des réponses fondées.

Base de connaissances AiRep24 affichée sur un ordinateur d'entreprise
Des connaissances que vous pouvez inspecterApprentissage automatique d'abord. Contrôle total du propriétaire ensuite.

Fondé sur des faits, pas générique

Un support client IA basé sur le contenu de votre site web.

AiRep24 s'appuie sur le contenu approuvé du site web et sur des liens réels, garantissant que l'étape suivante reste liée à votre entreprise plutôt que sur une réponse inventée.

Lit les pages accessibles aux clients

Services, produits, tarifs, politiques, articles d'aide et autres URL lisibles. Découvrez comment la base de connaissances modifiable fonctionne.

Laisse le contrôle aux propriétaires

Passez en revue les sources, comblez les lacunes et réanalysez après modification de votre site. Suivez le flux de configuration.

Utilise de vraies destinations

Orientez les visiteurs vers des pages, formulaires et actions détectés plutôt que vers des liens inventés.

Conserve un contrôle humain facultatif

Transmettez uniquement les actions exigeant un accès privé, un remboursement ou une validation manuelle via le transfert Telegram.

IA face à un support en trois équipes

Remplacez trois équipes de support par un assistant IA.

AiRep24 assure un support complet d'information et de produit 24 h/24 dans la langue du visiteur, sans planifier trois opérateurs distincts.

24/7couverture complète du support
Facteur opérationnelAiRep24Équipe de support traditionnelle
Délai de lancementQuelques heures après le scan des pages approuvéesLe recrutement, l'intégration et la formation prennent souvent des semaines
Disponibilité24 heures sur 24, 7 jours sur 7Un opérateur couvre généralement une plage de 6 à 8 heures
LanguesAdapte chaque réponse à la langue du visiteurPetite équipe illustrative : généralement 1 à 3 langues de travail
Demandes simultanéesGère de nombreuses conversations en même tempsChaque opérateur ne peut gérer qu'un nombre limité de chats simultanés
Mise à jour des connaissancesRescanne la source modifiée et publie la mise à jour vérifiéeInformer chaque opérateur et confirmer la compréhension du nouveau processus
Questions inhabituelles et sensiblesRaisonne dans le contexte métier du site et peut utiliser des sources publiques fiables si les données approuvées sont incomplètesLa qualité varie selon la formation, la cohérence et la disponibilité de chaque collaborateur
≈99%
4 451 $ de moins par mois dans cet exemple

Growth coûte 49 $/mois. Trois équipes d'opérateurs à un coût indicatif de 1 500 $ par opérateur représentent 4 500 $/mois, soit environ 99 % de coûts fixes de plus que la couche IA.

Comparer les forfaits dès 19 $/mois

Il s'agit d'un modèle littéral de remplacement de trois équipes pour le support d'information, de produit et de vente. Le coût de 1 500 $ par opérateur est une hypothèse illustrative ; les salaires, taxes et volumes de chat réels varient. L'approbation humaine reste facultative uniquement pour les actions nécessitant un accès à des systèmes privés, les remboursements ou les décisions que l'entreprise impose de valider manuellement.

Le même assistant AiRep24 répondant depuis Telegram et un site web
Telegram

Un seul cerveau, deux canaux

Le même assistant est présent sur votre site web et dans Telegram.

Les clients peuvent poser leurs questions via le widget du site ou envoyer un message directement à votre bot Telegram sans ouvrir le site web. AiRep24 répond aux deux endroits à partir de la même base de connaissances, avec le même ton et le même contexte d'entreprise.

Une base de connaissances partagéeL'IA répond directement dans TelegramLes opérateurs humains peuvent toujours intervenir
Explorer le support Telegram

Prêt à commencer ?

Offrez à votre site web une première conversation utile.

Créez un espace de travail, ajoutez votre URL publique et vérifiez les connaissances avant la mise en ligne de l'assistant.

Adéquation du produit

Comparer les rôles avant de choisir le terme

AiRep24 est un logiciel IA de service client pour les équipes qui recherchent un website AI assistant plutôt qu’un chatbot scénarisé. Il répond aux questions publiques, tandis que les décisions privées et actions non connectées restent humaines.

Comparer les rôles avant de choisir le terme

Un AI Assistant répond et oriente à partir de connaissances approuvées. Un AI customer service agent peut aussi exécuter des actions connectées lorsque les intégrations et autorisations existent. AiRep24 rend cette limite explicite.

AI Assistant pour les sites de petites entreprises

FAQ de l'assistant de site web

Questions avant de scanner un site web.

AiRep24 peut-il fonctionner sans commerce en ligne ?

Oui. La version web démarre à partir d'une URL publique et génère une base de connaissances à partir du contenu accessible aux clients.

Que lit l'analyse ?

AiRep24 peut lire les pages publiques accessibles, les liens pertinents et les URL de sitemaps lorsqu'ils sont disponibles. Il ne scanne pas les réseaux privés, les URL locales ni le contenu protégé par un mot de passe.

Puis-je corriger les connaissances de l'assistant ?

Oui. Vérifiez le contenu importé, ajoutez des notes, importez des URL individuelles et réanalysez le site lorsqu'il change.

Les clients peuvent-ils échanger avec le même bot dans Telegram ?

Oui. L'assistant IA peut répondre directement dans Telegram en utilisant la même base de connaissances que sur votre site web. Les clients n'ont pas besoin d'ouvrir le site au préalable.

Un opérateur humain peut-il rejoindre la conversation ?

Oui. Les opérateurs peuvent recevoir le contexte de la conversation dans Telegram et décider quand répondre manuellement.

Quelle est la différence entre un chatbot IA et un assistant de support client IA ?

Un chatbot classique suit souvent des règles fixes. AiRep24 utilise les connaissances du site que vous approuvez pour répondre aux questions en langage naturel, renvoyer vers de vraies pages et notifier un humain lorsque le contenu disponible ne suffit pas.

Combien coûte l'assistant IA pour site web ?

Les forfaits Starter, Growth et Scale proposent des limites d'utilisation et d'opérateurs différentes. Consultez les tarifs actuels et les fonctionnalités incluses sur la page des tarifs.