AI-асистент підтримки клієнтів із самонавчанням для будь-якого сайту.

Спрямуйте AiRep24 на ваш існуючий сайт. Він сканує публічні сторінки, переходить за доступними посиланнями та мапами сайту й створює редаговану базу знань із затвердженого контенту. Потім AI-чатбот відповідає відвідувачам на сайті та в Telegram, і самостійно опрацьовує типові, нестандартні та чутливі запитання в межах тематики сайту.

Створено для WordPress, Webflow, Wix, WooCommerce, SaaS, e-commerce та кастомних сайтів, яким потрібні відповіді на основі джерел, голосові запитання, підтримка в Telegram та передача запитів оператору.

Навчається на вашому сайтіСканує публічні сторінки, посилання, матеріали довідки, правила та доступні мапи сайту.
Працює з будь-яким стеком сайтівПідтримує візуальні конструктори, кастомні сторінки, JavaScript-додатки та публічні сайти.
Відповідає у двох каналахЄдина база знань забезпечує роботу віджета на сайті та вашого бота в Telegram.

Живі встановлення клієнтів

Подивіться, як AiRep24 працює на реальних публічних сайтах.

Відкрийте підтверджені профілі впроваджень у сферах подорожей, ecommerce та AI-контенту.

Усі живі впровадження

Інтерактивні демо та приклади впровадження

Перегляньте роботу AiRep24 у демо-версіях та реальних умовах сайту.

Ці приклади видно в HTML до завантаження JavaScript, тож пошукові системи та покупці бачать, де використовується AiRep24 і що робить асистент.

Демомагазин одягуГолосові запитання про розміри, підбір товарів та відповіді щодо правил повернення для мобільних покупців.
Демомагазин доглядової косметикиЗапитання про інгредієнти, підбір для чутливої шкіри, пошук товарів та передача складних запитів у Telegram.
Демомагазин товарів для домуЗапитання про доставку, підказки про безкоштовну доставку, супутні товари та багатомовна підтримка з передачею операторові.

Працюючий AI-продукт

Як AiRep24 перетворює контент сайту на відповіді для підтримки клієнтів.

AiRep24 — це повноцінне програмне рішення: веб-робочий простір перетворює публічний бізнес-контент на знання, які ви можете перевірити, а віджет для відвідувачів використовує їх у реальних діалогах.

Відкрити вебпростір
01

Підключіть сайт

Почніть із публічного URL та доступних посилань мапи сайту.

02

Перевірте знання

Переглядайте джерела, усувайте прогалини та підтримуйте актуальність фактів.

03

Відповідайте на сайті

Надавайте відвідувачам обґрунтовані відповіді та посилання на реальні наступні кроки.

04

Передавайте з контекстом

Якщо потрібне залучення людини, перенаправте діалог у Telegram.

01
Аналізує ваш контент

Публічні сторінки, довідка, правила, ціни та URL-адреси з мапи сайту.

02
Структурує отримані знання

Знання організовуються автоматично та залишаються відкритими для перевірки власником.

03
Відстежує зміни

Повторно скануйте оновлені сторінки й підтримуйте відповіді на основі актуального контенту сайту.

Налаштування із самонавчанням

Без ручного навчання. Почніть з однієї URL-адреси.

Жодної міграції, жорстких шаблонів чи перебудови платформи. AiRep24 навчається на вашому існуючому сайті для клієнтів, а потім дає змогу перевірити й уточнити результат.

  1. 01

    Додайте публічну URL-адресу

    AiRep24 виявляє доступні для читання сторінки та посилання з мапи сайту.

  2. 02

    Перевірте зібрані дані

    Виправляйте деталі, додавайте примітки та видаляйте застарілу інформацію.

  3. 03

    Встановіть один віджет

    Відвідувачі можуть ставити запитання текстом або голосом і отримувати обґрунтовані відповіді.

База знань AiRep24, відображена на робочому комп'ютері
Знання, які можна перевіритиСпочатку автоматичне навчання. Далі — повний контроль власника.

Обґрунтовані, а не абстрактні

Підтримка клієнтів на основі штучного інтелекту, прив'язана до контенту вашого сайту.

AiRep24 працює на основі затверджених знань сайту та реальних посилань, тому кожна відповідь залишається точною, а не вигаданою.

Зчитує відкриті для клієнтів сторінки

Послуги, товари, ціни, правила, статті довідки та інші доступні URL-адреси. Перегляньте, як працює редагована база знань.

Залишає контроль за власником

Переглядайте джерела, заповнюйте прогалини та повторно скануйте сайт після змін. Дотримуйтесь процесу налаштування.

Використовує реальні посилання

Спрямовуйте відвідувачів на виявлені сторінки, форми та дії замість вигаданих посилань.

Залишає опційний контроль людині

Передавайте лише дії, що вимагають доступу до закритої системи, повернення коштів або ручного бізнес-підтвердження через передачу в Telegram.

ШІ проти підтримки у три зміни

Замініть три зміни підтримки одним ШІ-асистентом.

AiRep24 забезпечує повноцінну інформаційну та продуктову підтримку цілодобово й мовою відвідувача без розкладу для трьох окремих операторів.

24/7повне покриття підтримки
Операційний факторAiRep24Традиційна команда підтримки
Час запускуКілька годин після сканування затверджених сторінокПошук, онбординг і навчання часто тривають тижнями
Доступність24 години на добу, 7 днів на тижденьОператор зазвичай покриває одну зміну тривалістю 6–8 годин
МовиАдаптує кожну відповідь до мови відвідувачаУмовна невелика команда: зазвичай 1–3 робочі мови
Паралельне навантаженняОдночасно веде багато діалогів із відвідувачамиКожен оператор може вести лише обмежену кількість чатів одночасно
Оновлення знаньПовторно сканує змінене джерело та публікує перевірене оновленняПотрібно проінструктувати кожного оператора й перевірити засвоєння процесу
Нестандартні та чутливі запитанняМіркує в межах тематики сайту та може використовувати надійні публічні джерела, коли даних сайту недостатньоЯкість варіюється залежно від навчання, послідовності та доступності кожного працівника
≈99%
На $4 451 менше на місяць у цьому прикладі

Growth коштує $49/міс. Три зміни операторів за умовної вартості $1 500 за оператора дорівнюють $4 500/міс — приблизно на 99% більше постійних витрат, ніж шар ШІ.

Порівняти тарифи від $19/міс

Це буквальна модель заміни трьох змін для інформаційної, продуктової підтримки та продажів. Вартість оператора $1 500 є ілюстративним припущенням; реальні зарплати, податки й обсяг чатів відрізняються. Участь людини лишається опційною лише для дій із доступом до приватних систем, повернення коштів або рішень, для яких бізнес вимагає ручного підтвердження.

Той самий асистент AiRep24 відповідає в Telegram та на сайті
Telegram

Один центр знань, два канали

Один і той самий асистент працює на вашому сайті та в Telegram.

Клієнти можуть запитувати через віджет на сайті або писати вашому Telegram-боту напряму, навіть не відкриваючи сайт. AiRep24 відповідає в обох каналах з однієї бази знань, зберігаючи єдиний стиль спілкування та бізнес-контекст.

Єдина спільна база знаньAI відповідає безпосередньо в TelegramОператори-люди завжди можуть підключитися
Дізнатися більше про підтримку в Telegram

Готові розпочати?

Забезпечте вашому сайту ефективні діалоги з першого дня.

Створіть робочий простір, додайте публічну URL-адресу та перевірте знання перед запуском асистента.

Відповідність продукту

Порівняйте ролі перед вибором назви

AiRep24 — це AI-система підтримки клієнтів і website AI assistant для команд, яким потрібен розумний помічник замість сценарного чат-бота. Він відповідає на публічні запитання, а приватні рішення та непідключені дії залишає людині.

Порівняйте ролі перед вибором назви

AI-асистент відповідає й спрямовує на основі затверджених знань. AI customer service agent може також виконувати підключені дії, якщо для цього є інтеграції та дозволи. AiRep24 чітко показує межу автоматизації.

AI-асистент для сайту малого бізнесу

Часті запитання про вебасистента

Запитання перед скануванням сайту.

Чи може AiRep24 працювати без електронної комерції?

Так. Вебверсія починає роботу з публічного URL сайту та будує базу знань на основі доступного клієнтського контенту.

Що саме зчитує сканування?

AiRep24 зчитує доступні публічні сторінки, відповідні посилання та URL-адреси з мапи сайту. Він не сканує приватні мережі, локальні URL або контент, захищений авторизацією.

Чи можу я коригувати знання асистента?

Так. Переглядайте імпортований контент, додавайте власні примітки, імпортуйте окремі URL-адреси та виконуйте повторне сканування під час оновлення сайту.

Чи можуть клієнти спілкуватися з тим самим ботом у Telegram?

Так. AI-асистент може відповідати безпосередньо в Telegram, використовуючи ту саму базу знань, що й на сайті. Клієнтам не потрібно попередньо заходити на сайт.

Чи може оператор-людина приєднатися до діалогу?

Так. Оператори отримують контекст розмови в Telegram і самі вирішують, коли відповісти вручну.

У чому різниця між звичайним AI-чатботом та AI-асистентом підтримки клієнтів?

Базовий чатбот часто працює за жорсткими правилами. AiRep24 використовує затверджені вами знання сайту, щоб відповідати на запитання природною мовою, надавати посилання на реальні сторінки та сповіщати людину, якщо наявного контенту недостатньо.

Скільки коштує AI-асистент для сайту?

Тарифні плани Starter, Growth та Scale мають різні ліміти використання та кількість операторів. Ознайомтеся з актуальними умовами та цінами на сторінці тарифів.