Живе впровадження

E‑Stuff: багатомовна продуктова підтримка для ecommerce

E‑Stuff — український магазин електроніки та побутової техніки. AiRep24 встановлений на публічній вітрині та відповідає за даними каталогу, товарів і правил мовою звернення.

E‑Stuff public website with its AiRep24 assistant open
Скриншот вище зроблено на публічному сайті з відкритим віджетом AiRep24. Наведені факти описують впровадження та публічний контент, а не неперевірені KPI.
01

Завдання бізнесу

Давати покупцям швидкі відповіді щодо широкого каталогу, доставки, оплати, гарантії та повернення.

02

Що підключає AiRep24

Публічні сторінки товарів і категорій, клієнтські правила та українське стартове привітання для цієї інсталяції.

03

На які запитання відповідає асистент

Характеристики та порівняння товарів, наявність, доставка, гарантія, повернення і перехід на потрібну сторінку.

04

Як знання залишаються актуальними

Змінені публічні джерела можна пересканувати; асистент відповідає мовою кожного вхідного запитання.

Реальне впровадження

Як E‑Stuff відповідає на запитання про товари, доставку та гарантію

E‑Stuff має широкий каталог електроніки й побутової техніки, а також окрему інформацію про доставку, оплату, гарантію, повернення та сервіс. Корисний асистент має відокремлювати факти про товар від умов політик і приватної роботи із замовленням.

Підключені джерела

Підключені джерела

AiRep24 використовує публічні сторінки товарів і категорій разом із клієнтськими політиками магазину. Ця інсталяція починає розмову українською та може відповідати мовою повідомлення відвідувача, якщо налаштовані джерела містять відповідь.

Приклад шляху

Приклад запиту відвідувача

Відповідь має використовувати актуальні характеристики й ціни, містити посилання на реальні товари та відповідні умови гарантії й доставки. Якщо дані про наявність відсутні або суперечливі, асистент має сказати про це або спрямувати до затвердженого контакту магазину.

Межа відповідальності людини

Межа відповідальності людини

Зміни замовлення, винятки щодо оплати, рішення за гарантією та факти, яких немає в актуальних публічних джерелах, потребують участі команди магазину.

Остання перевірка: 2026-09-17

Приклад запиту відвідувача

Порівняй Google Pixel 9 Pro XL із доступною альтернативою. Яка гарантія та доставка в Одесу?

Точку входу до чату AiRep24, навігацію каталогом, картки товарів і публічні сторінки доставки та гарантії перевірено на живій вітрині E‑Stuff.

Що підтверджено публічно

E‑Stuff + AiRep24

Скриншот вище зроблено на публічному сайті з відкритим віджетом AiRep24. Наведені факти описують впровадження та публічний контент, а не неперевірені KPI.

AiRep24

Створіть такий самий рівень підтримки для свого сайту.

Проскануйте публічні сторінки, перевірте знання та протестуйте асистента до вибору плану.

Створити асистентаПереглянути тарифи