Гід за тарифамиОбирайте за операційною моделлю, а не за черговим списком функцій.
Картки та таблиця порівняння вище показують ліміти. Цей гід пояснює бізнес-ситуацію, яку має вирішити кожен план, щоб наступний крок був зрозумілим.
01Обирайте Starter, коли підтримку все ще веде засновник.
Використовуйте його, коли сайту потрібні відповіді на типові запитання про товари, доставку, повернення та FAQ, перш ніж додавати процес роботи з оператором.
02Переходьте на Growth, коли передача запитів операторам стає щоденною роботою.
Обирайте Growth, коли потрібні сповіщення у Telegram, більше діалогів та виявлення прогалин у знаннях, щоб утримувати покупців, не відстежуючи панель керування цілий день.
03Використовуйте Scale, коли підтримка через ШІ стає частиною основних операцій.
Scale підходить для команд із кількома операторами, вищим трафіком і потребою у суворішому моніторингу того, на що може відповідати асистент.