Compare el uso mensual, el historial, la memoria de clientes, el acceso a personajes y las conexiones de operadores para sitios web y tiendas comercio electrónico.
Elija el paquete que mejor se ajuste a su flujo de trabajo actual, volumen estimado y ruta de implementación.
Para una tienda o sitio web que comienza con el flujo de trabajo esencial del asistente.
Para un equipo en crecimiento que necesita mayor uso, historial más largo y una conexión de operador en Telegram.
Para un equipo más grande que requiere límites ampliados, más operadores y controles operativos avanzados.
Utilice esta matriz para entender qué plan se adapta a la estructura, volumen de flujo de trabajo y necesidades de soporte de su empresa.
| Capacidad | Starter | Growth | Scale |
|---|---|---|---|
| Páginas de conocimiento | 100 páginas | 300 páginas | 1.000 páginas |
| Respuestas de IA | 500/mes | 5.000/mes | 25.000/mes |
| Operadores en Telegram | No incluido | 1 operador | 5 operadores |
| Ruta de soporte | Consola en la app | Un operador en Telegram | Implementación multioperador |
Starter se adapta a sitios web pequeños o tiendas comercio electrónico que validan el soporte con IA. Growth ofrece el mejor equilibrio para equipos que necesitan más conversaciones de IA, recomendaciones y flujos de trabajo de operadores. Scale está diseñado para mayor tráfico, automatización avanzada y equipos más grandes.
Las tarjetas y la tabla comparativa anteriores muestran los límites. Esta guía explica la situación empresarial que debe resolver cada plan, para que el siguiente paso quede claro.
Úselo cuando el sitio necesite responder preguntas recurrentes sobre productos, envíos, devoluciones y preguntas frecuentes antes de añadir un flujo de trabajo con operadores.
Elija Growth cuando necesite alertas por Telegram, más conversaciones y detección de vacíos de información para mantener el flujo de compra sin estar pendiente del panel todo el día.
Scale se adapta a equipos con varios operadores, mayor tráfico y la necesidad de un control más riguroso sobre lo que el asistente puede responder.
Sincronice primero el contenido aprobado del sitio web o tienda, pruebe las preguntas más frecuentes de los clientes, lance en páginas seleccionadas y revise los vacíos de información sin responder antes de ampliar.
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Preguntas frecuentes
Starter cubre el flujo de trabajo esencial del asistente. Growth añade mayor capacidad, historial más largo, todos los personajes predefinidos y una conexión de operador en Telegram. Scale amplía los límites de uso, historial, memoria, operadores y controles avanzados.
La configuración actual de facturación de comercio electrónico define una prueba de 7 días para Starter, Growth y Scale. La confirmación final y la facturación se gestionan a través de comercio electrónico.
Sí. Los comerciantes de comercio electrónico pueden cambiar de plan mediante la facturación de comercio electrónico. Los clientes de sitios web pueden consultar los controles de plan disponibles en la aplicación web de AiRep24.
Cada instalación utiliza la información del sitio web o comercio electrónico que el comerciante configura y mantiene actualizada. Los límites del plan no alteran la responsabilidad del comerciante sobre la información de origen orientada al cliente.