Vergleichen Sie monatliche Nutzung, Verlauf, Kundengedächtnis, Persona-Zugriff und Operator-Verbindungen für Websites und E-Commerce-Stores.
Wählen Sie das Paket, das zu Ihrem aktuellen Workflow, dem erwarteten Volumen und Ihrem Rollout-Pfad passt.
Für Shops oder Websites, die mit dem grundlegenden Assistenten-Workflow starten.
Für wachsende Teams, die höhere Nutzung, längeren Verlauf und eine Telegram-Operator-Anbindung benötigen.
Für größere Teams, die erweiterte Limits, mehr Operatoren und erweiterte Steuerungsmöglichkeiten benötigen.
Nutzen Sie diese Matrix, um zu sehen, welcher Tarif zu Ihrer Unternehmensstruktur, Ihrem Nachrichtenvolumen und Ihren Support-Anforderungen passt.
| Funktion | Starter | Growth | Scale |
|---|---|---|---|
| Wissensseiten | 100 Seiten | 300 Seiten | 1.000 Seiten |
| KI-Antworten | 500/Monat | 5.000/Monat | 25.000/Monat |
| Telegram-Operatoren | Nicht enthalten | 1 Operator | 5 Operatoren |
| Support-Pfad | In-App-Konsole | Ein Telegram-Operator | Multi-Operator-Rollout |
Starter eignet sich für kleine Websites oder E-Commerce-Stores, die KI-Support testen möchten. Growth bietet die optimale Balance für Teams, die mehr KI-Gespräche, Empfehlungen und Operator-Workflows benötigen. Scale ist für höheres Aufkommen, tiefere Automatisierung und größere Teams gedacht.
Die Karten und die Vergleichstabelle oben zeigen die jeweiligen Limits. Dieser Leitfaden erklärt, für welche Geschäftssituation sich welcher Tarif eignet, damit Ihr nächster Schritt klar ist.
Nutzen Sie diesen Tarif, wenn Ihre Website Antworten auf wiederkehrende Fragen zu Produkten, Lieferung, Rücksendungen und FAQs liefern soll, bevor Sie Operator-Workflows einführen.
Wählen Sie Growth, wenn Telegram-Benachrichtigungen, mehr Unterhaltungen und die Erkennung von Wissenslücken erforderlich sind, um Kunden flüssig zu betreuen, ohne ständig das Dashboard zu beobachten.
Scale eignet sich für Teams mit mehreren Operatoren, höherem Website-Traffic und dem Bedarf an genauerer Überwachung der Antworten des Assistenten.
Synchronisieren Sie zuerst freigegebene Website- oder Shop-Inhalte, testen Sie die wichtigsten Kundenfragen, starten Sie auf ausgewählten Seiten und prüfen Sie unbeantwortete Lücken vor der Erweiterung.
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FAQ
Starter deckt den grundlegenden Assistenten-Workflow ab. Growth bietet höhere Kontingente, längeren Verlauf, alle vorgefertigten Personas und eine Telegram-Operator-Anbindung. Scale erweitert Nutzung, Verlauf, Kundengedächtnis, Operatoren und erweiterte Steuerungsmöglichkeiten.
Die aktuelle E-Commerce-Abrechnungskonfiguration sieht eine 7-tägige Testphase für Starter, Growth und Scale vor. Die endgültige Bestätigung und Abrechnung erfolgen über E-Commerce.
Ja. E-Commerce-Händler können Tarife über die E-Commerce-Abrechnung ändern. Website-Kunden finden die verfügbaren Tarifoptionen in der AiRep24-Web-App.
Jede Installation nutzt das Website- oder E-Commerce-Wissen, das der Händler konfiguriert und aktuell hält. Tariflimits ändern nichts an der Verantwortung des Händlers für seine Kundeninformationen.