Comparez l'utilisation mensuelle, l'historique, la mémoire client, l'accès aux personas et les connexions opérateurs pour les sites web et boutiques commerce en ligne.
Choisissez l'offre qui correspond à votre flux de travail actuel, à votre volume estimé et à votre plan de déploiement.
Pour une boutique ou un site web débutant avec le flux de travail de base de l'assistant.
Pour une équipe en croissance ayant besoin de plus de volume, d'un historique plus long et d'une connexion opérateur Telegram.
Pour une équipe plus importante nécessitant des limites étendues, plus d'opérateurs et des contrôles opérationnels avancés.
Utilisez ce tableau comparatif pour déterminer le forfait adapté à la structure de votre entreprise, à votre volume de travail et à vos besoins de support.
| Fonctionnalité | Starter | Growth | Scale |
|---|---|---|---|
| Pages de connaissances | 100 pages | 300 pages | 1 000 pages |
| Réponses IA | 500/mois | 5 000/mois | 25 000/mois |
| Opérateurs Telegram | Non inclus | 1 opérateur | 5 opérateurs |
| Canal de support | Console intégrée | Un opérateur Telegram | Déploiement multi-opérateurs |
Starter convient aux petits sites web ou boutiques commerce en ligne qui évaluent le support IA. Growth offre le meilleur équilibre pour les équipes ayant besoin de plus de conversations IA, de recommandations et de flux de travail opérateurs. Scale s'adresse aux volumes de trafic plus élevés, à une automatisation plus poussée et aux équipes plus grandes.
Les cartes et le tableau comparatif ci-dessus présentent les limites. Ce guide explique les besoins métier auxquels répond chaque forfait afin d'éclairer votre choix.
Utilisez-le lorsque votre site doit répondre automatiquement aux questions récurrentes sur les produits, les livraisons, les retours et les FAQ avant d'intégrer un flux d'opérateurs.
Choisissez Growth lorsque vous avez besoin d'alertes Telegram, de davantage de conversations et de la détection de lacunes pour accompagner les acheteurs sans surveiller le tableau de bord en permanence.
Scale convient aux équipes comptant plusieurs opérateurs, avec un trafic plus élevé et nécessitant un contrôle plus strict des réponses fournies par l'assistant.
Synchronisez d'abord le contenu validé de votre site ou boutique, testez les questions clients principales, lancez sur une sélection de pages, puis analysez les questions sans réponse avant d'étendre la couverture.
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FAQ
Starter couvre le flux de travail de base de l'assistant. Growth ajoute des quotas plus élevés, un historique plus long, tous les personas prédéfinis et une connexion opérateur Telegram. Scale étend l'utilisation, l'historique, la mémoire, le nombre d'opérateurs et les contrôles avancés.
La configuration de facturation actuelle de commerce en ligne prévoit un essai de 7 jours pour Starter, Growth et Scale. La confirmation finale et la facturation sont gérées via commerce en ligne.
Oui. Les marchands commerce en ligne peuvent changer de forfait via la facturation commerce en ligne. Les utilisateurs sur site web peuvent consulter les options de gestion des forfaits dans l'application web AiRep24.
Chaque installation utilise les connaissances du site web ou de commerce en ligne que le marchand configure et maintient à jour. Les limites de forfait ne modifient pas la responsabilité du marchand concernant les informations sources présentées aux clients.