Почніть із запитань, на які вже відповідає сайт
Сторінки послуг, товари, ціни, політики, адреси, форми й довідкові матеріали визначають межу відповідей. Відповідальний власник інформації важливіший за кількість сторінок.
Давайте корисний наступний крок
Асистент малого бізнесу має вести до потрібної послуги, товару, бронювання, реєстрації, ціни або контакту, а не завершувати розмову загальною фразою.
Підтримуйте пропорційний процес
Почніть з однієї важливої теми, перевірте імпорт, протестуйте реальні запитання й повторно скануйте змінені джерела. Додавайте голос, мови чи сповіщення лише за потреби.
Залишайте бізнес-рішення власнику
Індивідуальні кошториси, винятки, суперечки, приватні дані, платежі та непубліковані обіцянки потребують уповноваженої людини.
