Починайте із зазначених вимог покупця
Корисний пошук товарів починається із формулювань клієнта: категорія, сценарій використання, розмір, колір, бюджет, сумісність, склад, потреба в доставці чи інші вказані обмеження. Ставте уточнювальне запитання, якщо запит занадто широкий.
Зіставляйте лише з актуальними фактами про товар
Використовуйте підключені назви, описи, колекції, теги, варіанти, опції, ціни, дані про наявність та правила продавця. Не вигадуйте відповідність, сумісність, придатність чи наявність, якщо це не підтверджено даними.
Пояснюйте, чому кожен запропонований товар відповідає запиту
Корисний список рекомендацій пояснює відповідний атрибут і містить посилання на реальну сторінку товару. Якщо жоден товар не відповідає вказаним вимогам, повідомте про це або запропонуйте чітко позначену альтернативу.
Оцінюйте пошук без обіцянок зростання продажів
Відстежуйте уточнені запити, сформовані списки рекомендацій, кліки на посилання товарів, невирішені обмеження та передачу операторам. Результати продажів залежать від трафіку, асортименту, ціноутворення, мерчандайзингу та решти шляху покупця.
