Politique

Politique de confidentialité de l'extension Chrome

Comment l'extension Chrome AiRep24 peut accéder au contenu visible de la page et aux données de configuration du commerçant.

Commerçant examinant les limites de données et les contrôles de confidentialité d'AiRep24

Mentions légales

Politique de confidentialité de l'extension Chrome

L'extension Chrome AiRep24 est conçue pour aider les commerçants à connecter le contexte de la boutique, les informations produits et le contenu des pages à l'assistant AiRep24. L'extension ne lit le contenu visible de la page que si nécessaire pour détecter les pages e-commerce prises en charge, améliorer la configuration de l'assistant ou aider le commerçant à configurer AiRep24.

Données auxquelles l'extension peut accéder

L'extension peut accéder à :

  • contenu visible sur l'onglet actif du navigateur ;
  • URL de la page et titre de la page ;
  • contenu relatif aux produits visible sur les pages e-commerce prises en charge ;
  • données de configuration du commerçant nécessaires pour connecter la boutique à AiRep24.

L'extension ne collecte pas intentionnellement de mots de passe, de coordonnées bancaires ou de cartes de paiement, de messages privés, d'informations bancaires ni d'historique de navigation non lié.

Pourquoi ces données sont utilisées

Ces données sont utilisées pour :

  • détecter si la page actuelle est pertinente pour la configuration d'AiRep24 ;
  • aider à configurer la base de connaissances des produits et de la boutique ;
  • améliorer la précision des réponses de l'IA en fonction du contenu visible de la boutique ;
  • faciliter le dépannage et l'intégration des commerçants.

Ce que nous ne faisons pas

AiRep24 ne vend aucune donnée personnelle. L'extension n'est pas conçue pour suivre les utilisateurs sur des sites web non liés, collecter des données de pages cachées, lire des comptes privés ou surveiller le comportement de navigation en dehors du contexte de configuration du produit.

Utilisation des données

Les données accessibles par l'extension sont utilisées pour faciliter la configuration par le commerçant, la configuration de la connaissance produit, la précision de l'assistant, le dépannage et l'intégration. AiRep24 n'utilise que les informations strictement nécessaires à la configuration du produit et à la prestation de service.

Conservation des données

Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au support du compte commerçant, à l'amélioration des fonctionnalités du produit, au respect des obligations légales ou à la prévention des abus.

Contrôle par l'utilisateur

Les commerçants peuvent désactiver ou supprimer l'extension à tout moment. Si un commerçant souhaite la suppression de ses données, il peut contacter le support AiRep24.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez AiRep24 via les coordonnées officielles figurant sur la page de contact. Vous pouvez également consulter la Politique de confidentialité.